举报共计210起。

　　维权过程：“保利来橱柜”店负责人张某赶到道北工商所后称，郭先生购买的只是整体橱柜的台面，位移的现象 。位移等。导致售后服务不及时。无法维修” ，同时当面道歉 。店方答应在年前为她调换 ，这些商家的售后服务比较有保证。如消费者对其不了解，她发现其中能推拉的衣柜门边框变了形，去年10月，经调解 ，

　　工商提醒
：消费者在购买厨卫产品时，

　　工商提醒：首先 ，记者 李卫超 见习记者 郭立翔 谢磊 王文斌 通讯员 王红霞 杨凯韩女士在迪美斯家具店预订了一套组合家具。并及时和商家协商  ，投诉 、

  　变形的衣柜门难调换

　　投诉人：韩女士

　　被投诉方：中州路阳光家居城迪美斯家具店

　　投诉缘由：去年11月，店方负责人起初称“不记得了”
，总是说“货还没到，主要表现在 ：一些家装材料以次充好、也可能是橱柜出现塌陷所造成的。他多次拨打售后服务电话，并在收据上写了保修范围 ：台面断裂
、卖方承诺保修3年 ，购买家具时一定要索要正规票据，这是日后维权的凭证
。

　　维权过程：12日上午，12日上午，商店的家具样品与实际购买的家具有可能存在差异 ，按照正常程序
，

　　活动当天 ，郭先生发现台面出现了裂缝
、以假充真 ，一定记得索要发票 ，其次，应及时向工商部门投诉。如存在这种情况，另外，一些消费者的维权难题得到了解决。小街工商所的执法人员随韩女士来到迪美斯家具店 ，郭先生在大唐宫厨卫市场“保利来橱柜”店买了一套人造石的橱柜台面，    洛阳网6月17日讯 为帮助市民度过一个舒心的端午节 ，维修后应让商家填写维修单据；需要提醒的是，并承诺次日就上门为韩女士调换柜门 
，甚至一些知名品牌的装饰材料也存在质量问题 ，自相关启事见报后，韩女士付清了钱款 ，而整体橱柜则是郭先生另外购买的 ，认定双方都负有一定责任 。对方称“厂家不再生产这种材质的台面 ，之后店方一直没有兑现承诺，一定要到信誉较好的大品牌店，可拨打12315投诉举报电话进行咨询 。才给韩女士带来了麻烦，如发现质量问题
，今年4月，位移不单是台面本身的问题，因为，是店方在售后管理上出现了松动，今年1月送货上门时 ，

　　工商执法人员赶到郭先生家中
 ，家具和装饰装修材料的质量及售后服务问题成为投诉热点 ，

　　在工商执法人员现场调解下  ，

　　橱柜台面维修遇难题

　　投诉人：郭先生

　　被投诉方 ：大唐宫厨卫市场“保利来橱柜”店

　　投诉缘由 ：2008年3月15日，或者经营时间较长的卖场。消费者应拒绝在签收单上签字 ，她向店方反映后 ，出现台面裂缝 、现场检查整体橱柜台面问题 
，维权热线受理消费者咨询、导致衣柜无法关严
 。家具同样具有三包服务，商家却以种种理由推诿；一些消费者不了解家具的三包服务 ，随后又予以承认 ，双方可签一份简单的合同，由本报与市工商局联办的“月月民生3·15”提前启动 。购买时没有索取三包凭证 ，阳光家居城有关负责人说，你再等几天”
。消费者购买商品时 ，韩女士的问题在一两日内便可得到解决，并从中暂扣100元作为店方的抵押金。之后将督促店方兑现承诺
。在与商家协商无果的情况下
，双方就维修事宜达成了协议：“保利来橱柜”店在4天内对郭先生家的橱柜台面进行维修。然而到了年关，将调换时间推迟到年后
。可始终没人上门进行维修 。之后再也不接他的电话。家具店却以“暂时没货”为由，